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    Conditions générales d'utilisation

    Dernière mise à jour : Mars 2026

    1. Acceptation des conditions

    En accédant ou en utilisant le site web et les services de Luxigen, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.

    2. Services

    Luxigen fournit des services de conseil, d'implémentation et de conseil en IA pour les entreprises. Le périmètre spécifique, les livrables, le calendrier et les honoraires de chaque mission sont définis dans des Cahiers des Charges (CDC) convenus par les deux parties.

    3. Responsabilités du client

    • Fournir des informations exactes et complètes nécessaires à la prestation des services
    • Accorder un accès rapide aux systèmes, données et personnel pertinents
    • Examiner et fournir des commentaires sur les livrables dans les délais convenus
    • Effectuer les paiements conformément au calendrier convenu

    4. Propriété intellectuelle

    • Données client : Toutes les données fournies par le client restent la propriété du client en tout temps.
    • Outils & méthodologies Luxigen : Les outils, frameworks et méthodologies propriétaires développés par Luxigen restent notre propriété intellectuelle.
    • Livrables : Les livrables personnalisés créés pour le client sont transférés au client après paiement intégral de tous les frais associés.

    5. Confidentialité

    Les deux parties s'engagent à maintenir la confidentialité des informations propriétaires divulguées pendant la mission. Cette obligation mutuelle survit à la fin des services.

    6. Limitation de responsabilité

    Luxigen ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de nos services ou liés à ceux-ci. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le total des honoraires payés par le client pour la mission spécifique donnant lieu à la réclamation.

    7. Garanties

    Luxigen garantit que les services seront exécutés avec compétence et soin raisonnables par des professionnels qualifiés. Cependant, étant donné la nature intrinsèquement incertaine des systèmes d'IA, nous ne garantissons pas de résultats spécifiques, de niveaux de performance ou de résultats particuliers.

    8. Résiliation

    Chaque partie peut résilier une mission avec un préavis écrit de 30 jours. En cas de résiliation, le client devra payer pour tout le travail accompli jusqu'à la date de résiliation.

    9. Utilisation du site web

    Le contenu de ce site web est à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil professionnel. Nous nous réservons le droit de modifier ou de discontinuer tout aspect du site web à tout moment.

    10. Droit applicable

    Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Grand-Duché de Luxembourg. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Luxembourg.

    11. Modifications des conditions

    Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date révisée. L'utilisation continue de nos services constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

    12. Contact

    Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à :

    [email protected]